Storingsmelding

Vul het formulier in om een storing aan uw horeca-apparatuur te melden. Onze eigen servicedienst neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.

Uw gegevens

Naam contactpersoon * Vul uw naam in.

Bedrijfsnaam * Vul de bedrijfsnaam in.

Telefoonnummer * Vul een geldig telefoonnummer in.

E-mailadres * Vul een geldig e-mailadres in.

Apparaatgegevens

Apparaat ID-code * Vul de ID-code in van het apparaat. Het nummer in het blauwe kader op de zilverkleurige sticker op het apparaat (zie voorbeeld hieronder).

Voorbeeld van de Techno Horeca ID-sticker met het nummer in het blauwe kader — Zo ziet de sticker eruit — vul hierboven alleen het nummer uit het blauwe kader in (hier bijvoorbeeld 22866).

Type apparaat * Selecteer het type apparaat.

Merk

Model / type-aanduiding

Serienummer Te vinden op het typeplaatje — een sticker op of in het apparaat.

Storingsomschrijving

Datum eerste storing

Beschrijving van de storing * Geef een omschrijving van de storing.

Foto’s

Foto’s van het apparaat of de storing helpen onze monteur zich beter voor te bereiden. Maximaal 3 foto’s, elk tot 5 MB.

Klik hier of sleep foto’s naar dit vak

JPEG / PNG / WEBP — maximaal 3 bestanden, elk max. 5 MB

Video (optioneel)

Liever een kort filmpje van de storing? Dat kan ook — 1 video, mp4/mov/webm, max. 8 MB. Foto’s en video samen mogen maximaal 15 MB zijn.

Klik hier om een video te kiezen

MP4 / MOV / WEBM — maximaal 1 bestand, max. 8 MB

Menselijke controle — wat is ? * Het antwoord klopt niet.

Velden met * zijn verplicht.

Melding ontvangen

Uw storingsmelding is verstuurd. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.